Política de Reembolso

La política de reembolso fue creada para minimizar los riesgos financieros y legales de la empresa y para reflejar los principios de la política de lucha contra el lavado de dinero y la financiación del terrorismo.

La Compañía está autorizada, a su discreción, a bloquear el acceso a la Cuenta Personal del Cliente, congelar la actividad comercial de las Cuentas, rechazar una solicitud de transferencia o retiro de fondos. La Compañía también está autorizada a devolver el dinero si la fuente de los fondos o las acciones del Cliente violan la política de lucha contra el lavado de dinero y la financiación del terrorismo.

La Compañía no anula las operaciones comerciales completadas; por lo tanto, la Compañía tiene el derecho de devolverle al remitente en caso de ausencia de actividad comercial en las cuentas comerciales durante un mes a partir de la fecha en que se acreditaron los fondos.

La Compañía tiene derecho a devolver el dinero acreditado a través de cualquier sistema de pago, incluidas las tarjetas de crédito/débito por ciertas razones inevitables o, si es necesario. Además, la devolución se efectuará a los monederos electrónicos y a los datos de la cuenta bancaria que el Cliente utilizó al pagar el dinero. Cabe destacar también que la retirada de la totalidad del importe del depósito sólo es posible a los mismos datos de la cuenta bancaria y al mismo sistema de pago que fue utilizado para hacer el depósito.

El período de retiro de fondos no excede los dos días bancarios desde el momento en que se envía la solicitud de retiro. Las transferencias de dinero, en algunos casos, pueden exceder los plazos, lo que depende del sistema de pago / banco emisor.

Si la Compañía considera que las acciones del Cliente son inapropiadas o contrarias al propósito general de utilizar los servicios de la Compañía, si existe una intención directa o indirecta, ilegal o deshonesta, la Compañía está facultada para actuar en el marco de este documento sin previo aviso al Cliente. Todas las pérdidas y gastos directos o indirectos relacionados con la transferencia de fondos son reembolsados por la Compañía a expensas del Cliente.

Al completar una cuenta comercial con una tarjeta de crédito, el Cliente se compromete a no presentar una solicitud de reembolso al banco que ya ha sido recibido a la cuenta comercial, o al proveedor de una tarjeta bancaria de crédito / débito, tanto durante como después de utilizar los servicios de la Compañía.

La Compañía clasificará cualquier intento de este tipo como un incumplimiento del Contrato de Servicio por el cual el Cliente puede ser considerado responsable de acuerdo con la legislación nacional.

La Compañía tomará todas las precauciones necesarias para evitar y bloquear tanto el abono como el retiro de fondos de la cuenta del Cliente por parte de terceros. El derecho a depositar y retirar fondos de la cuenta sólo lo tiene el titular de la cuenta.